CX Summit 2026 se realizó en Cartagena con reconocimiento del Senado a la industria BPO
Con una agenda centrada en el futuro de la experiencia del cliente (CX), la inteligencia artificial y la transformación de los servicios, se realizó en Cartagena el CX Summit 2026, el principal encuentro de la industria BPO en América Latina. Durante la jornada de apertura del evento, el Senado de la República de Colombia otorgó a la Asociación Colombiana de BPO (BPrO) la Orden del Congreso de Colombia en el grado de Comendador, en reconocimiento a su aporte al desarrollo económico, la generación de empleo formal y el posicionamiento internacional…
Leer más